CallTower, Microsoft의 'Calling for Teams Advanced Specialization' 획득
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CallTower는 Microsoft로부터 Calling for Microsoft Teams Advanced Specialization을 획득했다고 발표했다. 이 전문 자격은 Microsoft Teams 통화 솔루션의 배포·관리·지원 역량, 고객 성공, 기술 능력 및 직원 자격요건을 충족한 파트너에게 부여된다. 회사는 이번 인정이 Microsoft와의 관계를 강화하고 엔터프라이즈 음성 솔루션 도입 및 지원 역량을 검증한다고 설명했다. CallTower 최고영업책임자 William Rubio는 글로벌 고객의 Teams 음성 솔루션 배포·관리 경험을 통해 전문성을 쌓았다고 말했다. CallTower는 전 세계 통신업체 지원과 자체 Connect 플랫폼을 통해 Microsoft Teams, Webex by Cisco®, Zoom, Genesys Cloud CX, Five9 Intelligent CX Platform 등을 포함한 클라우드 커뮤니케이션 솔루션을 제공해 왔다.
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